§ 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Właściciela Serwisu, w szczególności za pośrednictwem platformy internetowej oraz Aplikacji Mobilnej, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie tych usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Giełda Eventów to miejsce gdzie możesz w łatwy, efektywny i przyjemny sposób rozwijać swój biznes w tym m.in. poprzez funkcjonalność Systemu umożliwiającą organizację płatnych lub bezpłatnych Eventów o różnej tematyce, które to Eventu umożlwiająca promowanie i sprzedaż usług oferowanych przez zainteresowane podmioty. 
3. Serwis przygotowany został zgodnie z wytycznymi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) tj. międzynarodowego standardu dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych sektora publicznego. Jego celem jest zapewnienie dostępności treści online dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. 
4. Właścicielem Systemu jest Giełda Eventów Elżbieta Fijołek, z siedzibą przy ul. Gałęzów 14, 23-100 Bychawa, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posługująca się numerami NIP: 7132919206 oraz REGON: 061408707 (dalej zwana: „Usługodawcą”, „Giełdą Eventów” lub „Właścicielem”).
5. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług. Uruchomienie Aplikacji Mobilnej lub rejestracja Konta oznacza akceptację warunków niniejszego Regulaminu.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. System – oprogramowanie działające w chmurze obliczeniowej, obsługujące bazę danych, Aplikację Mobilną oraz stronę WWW, służące do realizacji usług Giełdy Eventów, w tym automatyzacji procesów obsługi Eventów i komunikacji między Użytkownikami;
2. Serwis – portal internetowy dostępny pod adresem www.gielda-eventow.pl wraz ze wszystkimi podstronami, stanowiący interfejs dostępowy do Systemu dla Użytkowników korzystających z przeglądarek internetowych.
3. Aplikacja Mobilna – oprogramowanie dostępne na urządzenia mobilne (urządzenia przenośne) udostępniane przez Usługodawcę, przeznaczone na urządzenia przenośne, dostępna wyłącznie na Klubowiczów;
4. Użytkownik – podmiot korzystający z Systemu. W ramach Systemu wyróżnia się trzy główne kategorie Użytkowników mając na uwadze ich rolę w Serwisie i związane z tym prawa i obowiązki: 

1. Uczestnik - podmiot będący zarejestrowanym użytkownikiem Systemu, który posiada uprawnienie do nabycia Biletu na Event;
2. Klubowicz (Członek KOB) – podmiot będący aktywnym członkiem Klubu Odpowiedzialnego Biznesu, posiadający dostęp do Systemu na podstawie zawartej umowy z Usługodawcą mający dostęp do Panelu Klubowicza, bazy kontaktowej oraz elektronicznego obiegu dokumentów na podstawie opłaconego abonamentu lub odrębnej umowy (dostęp poprzez umowę członkowską KOB). 
3. Partner –podmiot zewnętrzny współpracujący z Giełdą Eventów wykorzystujący System do tworzenia Eventów, promocji oraz sprzedaży Biletów, posiadający dostęp do Panelu Organizatora (dostęp poprzez wykup dostępu poprzez System). 

1. Konto – zbiór zasobów i uprawnień w Systemie przypisany do konkretnego Użytkownika, zabezpieczony loginem i hasłem. W zależności od roli Użytkownika, Konto przybiera postać:  Panelu Uczestnika, Panelu Klubowicza i Panelu Partnera;
2. Gość – użytkownik zewnętrzny przeglądający ogólnodostępne treści Serwisu bez rejestracji oraz bez logowania;
3. Organizator - Klubowicz lub Partner, który organizuje Event w Systemie oraz w imieniu którego Usługodawca organizuje sprzedaż Biletów na Event;
4. KOB - Klub Odpowiedzialnego Biznesu - projekt, którego organizatorem jest Usługodawca, a którego celem jest aktywne promowanie lokalnych biznesów Klubowiczów. Członkowsko w KOB-ie nabywane jest na podstawie pisemnej umowy;
5. Treści - wszelkie treści publikowane lub udostępniane w Systemie przez Użytkownika w dowolnej formie, w szczególności treści audiowizualne, tekstowe, graficzne, fotograficzne oraz dźwiękowe, niezależnie od tego, czy stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
6. 10.Event – przedsięwzięcie utworzone w Systemie w oparciu o m.in. dostarczone Treści przez Organizatora, posiadające dedykowaną podstronę informacyjną, na które Użytkownicy mogą się rejestrować lub kupować Bilety. 
7. 11.Bilet – dokument elektroniczny potwierdzający zawarcie umowy między Użytkownikiem a Organizatorem i uprawniający do udziału w Evencie (bilet przesyłany jest w formie elektronicznej na wskazany przez Uczestnika adres email).
8. 12.Streaming – usługa transmisji audiowizualnej w czasie rzeczywistym, realizowana każdorazowo w miejscu uzgodnionym z Usługodawcą (z wykorzystaniem zaplecza technicznego Usługodawcy oraz Serwisu) dostarczana do odbiorców końcowych (Uczestników) za pośrednictwem Systemu;
9. 13.VOD (Video on Demand) – usługa udostępniania zarchiwizowanego nagrania Eventu, umożliwiająca jego odtwarzanie w dowolnym czasie przez uprawnionych Użytkowników. 
10. 14.Baza kontaktowa – funkcjonalność umożliwiająca Użytkownikom wymianę wizytówek i danych biznesowych w oparciu o zdefiniowany system uprawnień;
11. 15.Siła Wyższa - oznacza zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i niemożliwe do zapobieżenia przy zachowaniu najwyższej staranności, które uniemożliwia wykonanie Usługi w całości lub w części. Do zdarzeń Siły Wyższej zalicza się w szczególności: wojnę, stan wojenny, zamieszki, katastrofy naturalne (powódź, pożar), pandemie i epidemie, strajki generalne, awarie systemów energetycznych (blackout) oraz awarie kluczowych dostawców infrastruktury Internetu (ISP).

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Dostęp do Serwisu W celu prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych: 

1. posiadanie urządzenia multimedialnego z dostępem do stabilnej sieci Internet; 
2. posiadanie dostępu do aktualnej wersji przeglądarki internetowej spełniającej standard HTML5, JavaScript oraz pliki Cookies (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge); 
3. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail) niezbędnego do Rejestracji i odzyskiwania hasła - dla Użytkowników.

1. Dostęp do Aplikacji Mobilnej Prawidłowe działanie Aplikacji Mobilnej wymaga urządzenia spełniającego kryteria specyfikacji Systemu IOS lub Android w zależności od urządzenia na jakim ma zostać zainstalowana Aplikacja Mobilna - dla Klubowiczów.   
2. Streaming. Uczestnik korzystający z usługi transmisji online (Streaming) zobowiązany jest we własnym zakresie zapewnić: 

1. Źródło obrazu i dźwięku (kamera/mikser) kompatybilne z systemem nadawczym;
2. Stabilne łącze internetowe o przepustowości wysyłania danych (upload) dostosowanej do jakości transmisji (zalecane łącze kablowe, min. 25-30 Mbps dla jakości 4K).

1. Odbiór transmisji Streaming oraz materiałów VOD (dla Uczestnika) wymaga stabilnego łącza internetowego oraz przeglądarek internetowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy z odbiorem transmisji wynikające z niskiej przepustowości łącza po stronie Użytkownika lub blokowania sygnału przez oprogramowanie typu firewall/AdBlock.
2. Organizator decydujący się na realizację Eventu w formule Online (Streaming) ponosi pełną odpowiedzialność za wartość merytoryczną, prawa autorskie do materiałów, prawa do wykorzystania wizerunku prelegentów, których zapewnia Organizator Eventu oraz pokrycie wszelkich kosztów z tym związanych. Usługodawca występuje w tym zakresie wyłącznie jako podmiot zapewniający zaplecze techniczne do organizacji Streamingu (Eventu). 
3. W zakresie realizowanego Streamingu, Usługodawca zapewnia miejsce realizacji Streamingu (miejsce nagrania) oraz zaplecze techniczne umożlwiające realizację Eventu w formule Streamingu, a następnie zapewnia dystrybucję otrzymanego sygnału do Uczestników.
4. W zakresie realizowanego Streamingu Giełda Eventów zobowiązana jest zapewnić: 

1. miejsce realizacji Streamingu;
2. źródło obrazu i dźwięku (kamery, mikrofony, mikser); 
3. Łącze internetowe o stabilnym parametrze wysyłania danych (upload), dedykowane wyłącznie do streamingu, o przepustowości min. 25-30 Mbps dla jakości 4K.

1. Archiwizacja (VOD) System umożliwia automatyczną rejestrację transmisji. Nagranie to może zostać udostępnione Uczestnikom jako materiał VOD (Video on Demand) na zasadach określonych przez Organizatora. Organizator decyduje o czasie dostępności nagrania w archiwum.
2. System przygotowany został zgodnie z wytycznymi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) tj. międzynarodowego standardu dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych sektora publicznego. Jego celem jest zapewnienie dostępności treści online dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami. 

§ 4. UŻYTKOWNICY (KONTO UCZESTNIKA, KONTO KLUBOWICZA, KONTO ORGANIZATORA) - FUNKCJONALNOŚCI

KONTO UCZESTNIKA

1. W ramach Konta Uczestnika, Usługodawca umożliwia: 

1. (a)Przeglądanie pełnej oferty Eventów, wizytówek Organizatorów oraz profili firm członkowskich; 
2. (b)nabywanie Biletów na Eventu, podgląd historii zamówień oraz pobieranie faktur i biletów elektronicznych; 
3. Personalizację ustawień powiadomień (Newsletter, powiadomienia PUSH) oraz zarządzanie zgodami marketingowymi.

1. Korzystanie z Konta Uczestnika wymaga rejestracji. Rejestracja Konta Uczestnika jest bezpłatna. 
2. Nabycie dostępu do funkcjonalności Konta Użytkownika wymaga, dokonania rejestracji w Systemie oraz aktywowania konta poprzez mail bezpłatnie.

KONTO KLUBOWICZA

1. Konto Klubowicza (Usługa B2b) dostępne jest dla Użytkowników posiadających status Klubowicza KOB. Nabycie Statusu Klubowicza następuję na podstawie odrębnej odpłatnej umowy członkowskiej KOB.
2. W ramach Konta Klubowicza, Usługodawca umożliwia rozszerzone funkcjonalności wspierające działalność biznesową tj.:

1. Elektroniczny Obieg Dokumentów. Usługa dyskowa w chmurze obliczeniowej, umożliwiająca tworzenie struktury folderów, kategoryzację oraz przechowywanie plików firmowych. System umożliwia udostępnianie dokumentów wybranym grupom odbiorców (np. innym Klubowiczom) oraz generowanie automatycznych powiadomień o nowych plikach,. Klubowicz ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści umieszczane w chmurze i zobowiązuje się nie wprowadzać treści bezprawnych,.
2. Baza Kontaktowa: Dostęp do zamkniętej bazy wizytówek biznesowych członków Klubu. Funkcjonalność umożliwia wymianę danych kontaktowych w oparciu o system uprawnień (request/accept) oraz budowanie sieci relacji biznesowych poprzez system poleceń,
3. Aplikacja Mobilna dla Klubowicza Dedykowane oprogramowanie integrujące funkcje Panelu Klubowicza z urządzeniem mobilnym, w tym obsługę powiadomień PUSH (o nowych dokumentach, wiadomościach w komunikatorze LiveChat) oraz dostęp do kodów QR biletów. Aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemami operacyjnymi IOS oraz Android. 

1. Nabycie dostępu do funkcjonalności Konta Klubowicza wymaga, dokonania rejestracji w Systemie oraz dokonania opłaty z tytułu członkostwa w KOB.

KONTO PARTNERA

1. Założenie Konto Partnera (Usługa B2b) dostępne jest dla Użytkowników nie będących Konsumentami tj. przedsiębiorców, instytucji i jednostek organizacyjnych posiadających zdolność prawną, NGO, oraz następuje poprzez bezpłatną rejestrację Systemie.
2. W ramach Konta Partnera, Usługodawca umożliwia organizację Eventów jako Organizator.

KONTO ORGANIZATORA

1. Konto Organizatora (Klubowicze lub Partnerzy) W ramach Konta Organizatora Usługodawca oferuje:

1. Zarządzanie Eventami Panel Organizatora umożliwia samodzielne tworzenie podstron Eventów za pomocą edytora CMS, w tym: 

1. Definiowanie nazwy, daty, lokalizacji oraz kategorii eventu; 
2. Dodawanie multimediów (zdjęcia, wideo promocyjne) i plików do pobrania;
3. Zarządzanie pulą biletów (płatnych i bezpłatnych), limitami miejsc oraz kodami rabatowymi; 
4. Generowanie raportów sprzedaży oraz list uczestników (eksport danych do formatów .xls/.csv)

1. Obsługa Finansowa  W zakresie płatnych Eventów: 

1. Organizator upoważnia Giełdę Eventów do pośredniczenia w sprzedaży Biletów oraz inkasowania środków od Uczestników na rachunek bankowy Usługodawcy (model inkasa). 
2. Środki ze sprzedaży biletów, pomniejszone o należną prowizję Giełdy Eventów i opłaty transakcyjne, są wypłacane Organizatorowi na zasadach wskazanych w § 8 ust.2.

1. Narzędzia Marketingowe Organizator ma możliwość odpłatnego promowania swoich Eventów wewnątrz Systemu poprzez banery reklamowe, artykuły sponsorowane w sekcji Aktualności oraz wyróżnienia w Kalendarzu, na warunkach określonych w Cenniku.

§ 5. REJESTRACJA

1. Nabycie dostępu do funkcjonalności danego rodzaju Użytkownika wymaga dokonania rejestracji w Systemie oraz aktywacji konta poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego w mailu podanym przy rejestracji.
2. Rejestracja w Systemie umożliwia utworzenie konta Użytkownika (Uczestnika, Klubowicza, Partnera), które to konto jest warunkiem skorzystania funkcjonalności dostępnej dla danego typu Użytkownika i skorzystania usług Systemu.
3. Rejestracja w Systemie oznacza zawarcie Umowy o świadczenie usług konta danego rodzaju Użytkownika.
4. Rejestracja Użytkowników wymaga podania następujących danych:

1. imię nazwisko;
2. adres email/hasło;
3. akceptacja regulaminu plus akceptacja Polityki prywatności.

oraz następnie po podaniu w/w danych Użytkownik zobowiązany jest do kliknięcia przycisku “Zarejestruj”. Po prawidłowym podaniu w/w danych na podany przez Użytkownika adres email, przesyłany jest link aktywacyjny.

1. Umowa o świadczenie usług konta Użytkownika w zakresie założenia i korzystania z konta Użytkownika zostaje zawarta w chwili aktywacji konta Użytkownika, co następuje w momencie kliknięcia linku aktywacyjnego zawartego w wiadomości elektronicznej potwierdzającej zarejestrowanie Konta Użytkownika. Usługa Konta Użytkownika świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
2. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę o świadczenie usług konta Użytkownika w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, przez przesłanie Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] żądania usunięcia Konta Użytkownika. Użytkownik ma możliwości usunięcia konto z poziomu Systemu z poziomu profilu – „usuń konto”.  W przypadku Organizatorów, którzy wprowadzili do sprzedaży Event rozwiązanie Umowy o świadczenie usług Konta Użytkownika może nastąpić nie wcześniej niż po zrealizowaniu danego Eventu oraz jego pełnego rozliczenia.
3. System umożliwia przywrócenie i zmianę hasła poprzez link aktywacyjny wysłany na zarejestrowany adres email. Procedura zmiany hasła każdorazowo jest wskazywana w przesłanym linku do zmiany hasła.
4. Rejestracja dokonywana jest jednorazowo, za wyjątkiem sytuacji usunięcia konta przez Użytkownika. 
5. Reklamacje dotyczące świadczenia usług konta Użytkownika mogą być zgłaszane stosownie do postanowień Regulaminu.
6. Użytkownik obowiązany jest w szczególności do: 

1. zachowania w tajemnicy loginu i hasła do swojego konta Użytkownika w granicach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Odpowiedzialnym za wszelkie działania związane z posługiwaniem się loginem i hasłem do danego Konta Użytkownika jest Użytkownik, przy czym hasło stanowi informację poufną do wyłącznej wiadomości Użytkownika;
2. korzystania z Systemu w sposób nie powodujący zakłóceń w jego funkcjonowaniu w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
3. korzystania z Konta Użytkownika w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami;
4. korzystania z Systemu w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Użytkowników, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i innych przysługujących im praw;
5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w Systemie jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.

1. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień, o których mowa powyżej w ust. 10 Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Usługodawca może złożyć Użytkownikowi oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy o świadczenie usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail aktualnie zarejestrowany w Systemie.
2. Istnieje zakaz zbywania praw do Konta Użytkownika. Zbycie prawa do konta Użytkownika wymaga uzyskania zgody Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy aktywacji (dezaktywacji) Konta Użytkownika lub jego zablokowania w przypadku, gdy: 

1. Użytkownik prowadzi działalność jest konkurencyjną wobec Usługodawcy; 
2. Użytkownik był wcześniej zablokowany z powodu naruszenia Regulaminu lub zasad współżycia społecznego; 
3. Użytkownik podał nieprawdziwe dane i nie dokonał ich poprawienia.

§ 6. CHARAKTER PRAWNY USŁUGODAWCY I ROLA USŁUGODAWCY

1. Usługodawca w zakresie sprzedaży Biletów na Eventy Zewnętrzne działa jako pośrednik (agent) w imieniu i na rzecz Organizatora danego Eventu. W takim przypadku w każdym przypadku Umowa sprzedaży Biletu zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Uczestnikiem, a Organizatorem za pośrednictwem Serwisu. Usługodawca dostarcza jedynie infrastrukturę informatyczną (System) umożliwiającą zawarcie tej umowy oraz obsługę przepływów finansowych.
2. O ile nie wynika to wyraźnie z treści Oferty oraz materiałów reklamowych Usługodawca nie jest organizatorem Eventów i nie ponosi odpowiedzialności za: 

1. treść merytoryczną Eventu oraz jakiekolwiek materiały udostępnione w ramach Eventu;
2. przebieg, jakość, bezpieczeństwo oraz zgodność Eventu z opisem; 
3. odwołanie, zmianę daty lub miejsca Eventu przez Organizatora Eventu;
4.  odmowę wstępu na Event przez Organizatora Eventu z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (np. naruszenie regulaminu obiektu).

§ 7. ZAKUP BILETU NA EVENT

1. Warunkiem zakupu Biletu jest posiadanie aktywnego Konta Użytkownika o statusie Uczestnika zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz dokonanie płatności w czasie określonym przez licznik transakcji (standardowo 15 minut). Po upływie czasu na opłacenia Bilet, Bilet wraca do puli ogólnodostępnej.
2. W ramach Serwisu mogą istnieć limity liczby możliwych do zakupienia Biletów możliwych do w ramach jednego zamówienia lub na jedno Konto (np. maksymalnie 10 sztuk). O powyższym ograniczeniu Uczestnik będzie każdorazowo informowany.
3. Bilet dostarczany jest w formie elektronicznej (plik PDF) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. W przypadku Biletów Imiennych, Uczestnik zobowiązany jest podać prawdziwe dane uczestników. Organizator ma prawo weryfikować tożsamość posiadacza Biletu z dokumentem tożsamości przed wejściem na Event. Podanie nieprawdziwych danych jest podstawą do odmowy wstępu na Event objęte Biletem.
4. Uczestnik zobowiązany jest do ochrony kodu Biletu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia biletu osobom trzecim (np. w mediach społecznościowych), co może skutkować niemożnością skorzystanie z Biletu po jego pierwszym wykorzystaniu.
5. Całkowita Cena Biletu każdorazowo wskazywana jest w Serwisie na etapie poprzedzającym zakup Biletu. Całkowita Cena Biletu prezentowana Uczestnikowi może składać się z: 

1. Ceny Biletu – tj. kwoty ustalonej przez Organizatora Eventu (zawierającej podatek VAT, jeśli dotyczy); 
2. Opłaty Serwisowej Usługodawcy – bezzwrotnej opłaty należnej Giełdzie Eventów za pośrednictwo w zawarciu umowy - obsługę transakcji, utrzymanie Systemu i wsparcie techniczne. Informacja o wysokości Opłaty Serwisowej jest każdorazowo widoczna przed finalizacją zakupu.

1. Uczestnik chcący otrzymać fakturę VAT zobowiązany jest zaznaczyć odpowiednią opcję („Chcę otrzymać fakturę”) na etapie zakupu oraz podać poprawny numer identyfikacji podatkowej (NIP). 
2. UWAGA!!! Na Organizatorze ciąży całkowity obowiązek wystawiania dokumentów księgowych za zakupione Bilety na Event. Giełda Eventów nie jest wystawcą faktury za udział w Evencie (chyba że jest jego bezpośrednim Organizatorem). W ramach współpracy związanej z realizacją Eventu nie jest przewidziane tzw. samofakturowanie. Wyłączną odpowiedzialność za wystawienie dokumentu księgowego, prawidłowe ustalenie oraz zastosowanie właściwej stawki VAT ponosi Organizator Eventu.
3. UWAGA!!!Usługodawca działa jako pośrednik w sprzedaży Biletów. Środki pieniężne wpływające z tytułu sprzedaży Biletów nie stanowią przychodu Usługodawcy, lecz są czasowo utrzymywane na rachunkach Usługodawcy wyłącznie w celu rozliczenia transakcji zakupu Biletu raz zabezpieczenia realizacji Eventu oraz zabezpieczenia interesu Uczestnika. Wpływy z biletów są gromadzone przez Usługodawcę, a następnie – po zakończeniu okresu rozliczeniowego – przekazywane Organizatorowi Eventu, po potrąceniu należnej prowizji. 

§ 8. ZWROTY, ODWOŁANIE EVENTU I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. W przypadku odwołania Eventu, zmiany jego daty lub miejsca Organizator lub Giełda Eventów (jeśli posiada środki Organizatora na subkoncie rozliczeniowym) dokonują zwrotu środków według następujących zasad: 

1. zwrot obejmuje samą Cenę Biletu bez opłaty Serwisowej. Opłata Serwisowa należna Usługodawcy, jako wynagrodzenie za usługę pośrednictwa i obsługi technicznej, która została prawidłowo wykonana w momencie zakupu, nie podlega zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. 
2. zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, w terminie do 14 dni od daty otrzymania przez Giełdę Eventów dyspozycji zwrotu od Organizatora lub odwołania Eventu.

1. Środki wpłacone przez Uczestników tytułem Ceny Biletu są gromadzone na wydzielonym koncie technicznym Usługodawcy i przekazywane Organizatorowi dopiero po zakończeniu Eventu Wypłata środków na rachunek Organizatora następuje w terminie do 10 dni roboczych po pomyślnym zakończeniu Eventu. Termin ten służy zabezpieczeniu ewentualnych roszczeń i zwrotów dla Uczestników w przypadku odwołania imprezy. Przed upływem terminu wskazanego w zdaniu poprzednim Organizatorowi przysługuje uprawnienie do złożenia 4 - krotnych wniosków o częściową wypłatę środków, każdy w wysokości 5 % łącznej sumy środków wpłaconych do chwili złożenia wniosku przez Organizatora. 
2. W przypadku odwołania Eventu z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. siła wyższa) Organizator w porozumieniu z Giełdą Eventów według własnego uznania może zaproponować Uczestnikowi: 

1. Zachowanie biletu na nowy termin ; 
2. Wymianę biletu na Voucher do wykorzystania w Serwisie; 
3. Zwrot środków.

1. UWAGA!!! W każdym przypadku odwołania Eventu oraz pobrania przez Organizatora jakiejkolwiek części środków na poczet organizacji Eventu (stosownie do ust.2), Organizator zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu Uczestnikom pobranych środków na poczet realizacji Eventu w każdym przypadku złożenie przez Uczestnika takiego wniosku. Organizator ponosi na tym tle odpowiedzialność wobec Uczestnika. W takiej sytuacji Organizator każdorazowo zobowiązany jest do zwrotu każdemu z Uczestników pełnej wysokości kosztu zakupu Biletu!!!. Powyższy obowiązek dotyczy także zwrotu kosztów pobranej przez Usługodawcę prowizji pobranej na poczet sprzedaży Biletu na Event.
2. UWAGA!!! Stosownie do art. 38 pkt 12 Ustawy o prawach konsumenta, Uczestnikowi (w tym Uczestnikowi posiadającemu status Konsumenta na podstawie art. 22 (1) KC) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku usług związanych z Eventami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Powyższe oznacza brak możliwości skorzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz zwrotu Biletu bez podania przyczyny.
3. W każdym przypadku zakupu Biletu przez Uczestnika będącego przedsiębiorcą (B2B) przepisy o ochronie konsumentów w tym prawo do odstąpienia od umowy jest wyłączone.

§ 9. ORGANIZATOR, ORGANIZACJA EVENTÓW

1. Możliwość tworzenia i publikacji Eventów (rola Organizatora) przysługuje Klubowiczom oraz Partnerom , którzy: 

1. dokonali pełnej rejestracji Konta, podając prawdziwe dane firmowe (NIP, REGON, nazwa firmy) lub dane osoby fizycznej; 
2. zaakceptowali warunki niniejszego Regulaminu oraz dedykowanego „Regulaminu dla Organizatorów” (jeśli stanowi odrębny dokument); 

1. Status Organizator daje prawo do organizacji Eventu i sprzedaży biletów na Event za pośrednictwem Serwisu.
2. Odpowiedzialność za Event ponosi Organizator. Organizator oświadcza, iż opis Eventu będzie, kompletny i nie będzie wprowadzał Uczestników w błąd co do charakteru, ceny, daty oraz miejsca imprezy.
3. Całkowicie zabronione jest tworzenie i publikowanie Eventów oraz treści: 

1. stanowiących działalność konkurencyjną wobec działalności Serwisu, Systemu;
2. naruszających prawo, w tym nawołujących do nienawiści, dyskryminacji rasowej, wyznaniowej lub etnicznej; 
3. promujących hazard, środki odurzające lub produkty, których reklama jest ograniczona prawnie (np. alkohol, wyroby tytoniowe, leki na receptę); 
4. zawierających złośliwe oprogramowanie, linki do stron phishingowych lub spam;
5. naruszających prawa autorskie osób trzecich (np. nielegalne użycie zdjęć w banerach)
6. Co do których Treści Organizator nie posiada praw w jakimkolwiek zakresie.

1. Z chwilą zamieszczenia Treści w tym materiałów promocyjnych Event (teksty, zdjęcia, logotypy, wideo) w Systemie, Organizator udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na ich wykorzystywanie tych materiałów. Jednocześnie Organizator oświadcza, iż posiada pełnię praw do ich udostępnienia na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Licencja obejmuje prawo do utrwalania, zwielokrotniania, publicznego udostępniania oraz wykorzystywania w materiałach marketingowych Giełdy Eventów (np. w newsletterach, social mediach, materiałach prasowych) w celu promocji Eventu i Serwisu. Szczegółowe zasady dot. praw autorskich wskazane są w § 14 Regulaminu.
2. Usługodawca zachowuje pełne prawo do weryfikacji treści Eventu. W przypadku stwierdzenia naruszeń wskazanych w niniejszym Regulaminie, Usługodawca może wezwać Organizatora do ich usunięcia, a w sytuacjach rażących – zablokować Eventu oraz Konta Organizatora bez wcześniejszego ostrzeżenia. 
3. Organizator każdorazowo samodzielnie ustala cenę bazową (Netto) Biletu oraz właściwą stawkę podatku VAT. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za ustaloną cenę Biletu w tym za określenie właściwej stawki VAT.
4. Do ceny ustalonej przez Organizatora, Usługodawca dolicza Opłatę Serwisową (transakcyjną), którą pokrywa Uczestnik, chyba że umowa z Organizatorem stanowi inaczej. UWAGA!!! W zakresie sprzedaży Biletów płatnych, Usługodawca działa jako pośrednik (udostępniając narzędzia do zawarcia umowy) w imieniu i na rzecz Organizatora. Umowa sprzedaży biletu zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Uczestnikiem, a Organizatorem. Usługodawca nie jest stroną tej umowy, a jedynie dostarcza technologię do jej zawarcia.
5. Organizator upoważnia Usługodawcę do inkasowania w jego imieniu wpłat od Uczestników. 
6. Wpłacone środki są gromadzone na wydzielonym koncie technicznym i podlegają blokadzie (z zastrzeżeniem § 8 ust. 2 powyżej) do czasu zakończenia Eventu 
7. Po zakończeniu Eventu, Usługodawca wystawi Organizatorowi fakturę VAT obejmującą należną prowizję za korzystanie z Systemu. Usługodawca ma prawo potrącić (skompensować) należność z tej faktury ze środków zgromadzonych na koncie technicznym Organizatora przed ich wypłatą.
8. UWAGA!!! Organizator ponosi wyłączną odpowiedzialność prawną i finansową wobec Uczestników za odwołanie Eventu, zmianę jego daty, miejsca lub programu. Usługodawca nie odpowiada za jakość merytoryczną ani organizacyjną Eventu.
9. W przypadku odwołania Eventu:

1. Organizator ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym fakcie Usługodawcę i Uczestników poprzez System (mailing, PUSH);
2. Jeżeli środki z biletów znajdują się na koncie technicznym Usługodawcy (nie zostały jeszcze wypłacone), Usługodawca uruchamia procedurę automatycznych zwrotów do Uczestników. Zwrot obejmuje cenę Biletu, z wyłączeniem Opłaty Serwisowej, która pokrywa koszty obsługi transakcji;
3. Jeżeli środki zostały już wypłacone Organizatorowi, jest on zobowiązany do ich niezwłocznego zwrotu na konto Usługodawcy w celu przeprowadzenia procedury zwrotów, lub do samodzielnego dokonania zwrotów Uczestnikom w terminie 14 dni.

1. W sytuacjach wystąpienia Siły Wyższej uniemożliwiającej realizację Eventu Organizator w porozumieniu z Usługodawcą może zaproponować Uczestnikom, zamiast zwrotu gotówki inne rozwiązania w tym:

1. Voucher na inne Eventu Organizatora;
2. Udział w Evencie w nowym terminie.

§ 10. REKLAMACJE

1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach dotyczących funkcjonowania Systemu oraz Usług świadczonych bezpośrednio przez Giełdę Eventów (np. problemy z logowaniem, błędy w Aplikacji Mobilnej, niedostarczenie Biletu),
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub poprzez dedykowany formularz w Panelu Uczestnika. Prawidłowe zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: 

1. Dane identyfikacyjne Uczestnika (Imię, Nazwisko, Login/E-mail); 
2. Szczegółowy opis problemu (w tym kod błędu, zrzuty ekranu, datę i godzinę wystąpienia); 
3. Oczekiwany sposób rozstrzygnięcia.

1. Reklamacje dotyczące przebiegu Eventu, jego odwołania, zmiany programu, czy jakości obsługi podczas eventu, należy kierować bezpośrednio do Organizatora. Giełda Eventów nie jest stroną umowy o udział w Evencie. W przypadku wpłynięcia takiej reklamacji do Usługodawcy, zostanie ona niezwłocznie przekazana Organizatorowi lub Użytkownik zostanie poinformowany o właściwym adresacie do zgłoszenia roszczeń wobec Organizatora.
2. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.

§ 11. SYSTEM OPINII

1. Użytkownicy mogą publikować opinie o Eventach, Organizatorach wyłącznie w odniesieniu do usług, z których faktycznie skorzystali. Poza powyższym Użytkownicy mogą publikować opinie o innych Użytkownikach.
2. Usługodawca zapewnia, że publikowane opinie pochodzą od Użytkowników, którzy nabyli Bilet na dane Event lub zarejestrowali w nim udział. Weryfikacja następuje poprzez system techniczny umożliwiający wystawienie opinii wyłącznie z poziomu Konta Uczestnika, który zakupił Bilet.
3. Zabrania się Organizatorom zamieszczania lub zlecania zamieszczania nieprawdziwych opinii lub rekomendacji (np. kupowania "lajków" lub pozytywnych recenzji), a także usuwania lub ukrywania opinii negatywnych, o ile nie naruszają one prawa (np. nie zawierają wulgaryzmów). Naruszenie tego zakazu stanowi nieuczciwą praktykę rynkową i skutkuje blokadą Konta.

§ 12. NEWSLETTER 

1. Usługodawca umożliwia dołączenie do listy subskrybentów Newslettera zawierającego informacje handlowe, przesyłane pod adres poczty elektronicznej każdej osoby która zapisze się do Newslettera. Usługa Newslettera jest niezależne od statusu 
2. Aby zamówić Newsletter, należy użyć właściwego pola aktywacji Newslettera w formularzu rejestracyjnym lub w innym formularzu udostępnionym przez Usługodawcę na stronie internetowej Serwisu lub w Aplikacji Mobilnej.
3. Warunkiem prawidłowego zamówienia Newslettera jest podanie adresu e-mail. Podanie tych danych jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu otrzymywania Newslettera.
4. Wypisanie się z listy subskrybentów Newslettera może zostać dokonane bez podania przyczyny i w dowolnym czasie, przy użyciu funkcjonalności Serwisu lub linku dezaktywującego, znajdującego się w wiadomości newsletter, a także poprzez wysłanie oświadczenia Klienta w tym przedmiocie do Usługodawcy, np. w wiadomości e-mail lub liście.

§ 13. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Usługodawca informuję, iż wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
2. Informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies Systemu.
3. Organizator przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Usługodawca korzysta z usług podmiotów trzecich (Subprocesorów) w celu realizacji Usługi, w tym: 

1. Operatorów Płatności (PayU) – do obsługi transakcji finansowych
2. Dostawców Chmury (np. AWS, Google Cloud, Azure) – do hostingu danych i streamingu; 
3. Dostawców Narzędzi Komunikacji (np. systemy SMS, e-mail marketing).

1. Zmiana podmiotu świadczącego usługi płatnicze lub hostingowe nie stanowi zmiany Regulaminu wymagającej akceptacji Użytkownika, pod warunkiem, że nie wpływa ona na pogorszenie standardów bezpieczeństwa ani na wysokość opłat ponoszonych przez Uczestnika. Aktualna lista kluczowych dostawców dostępna jest w Polityce Prywatności.
2. Administratorem danych osobowych Uczestników, pozyskanych w procesie zakupu Biletu lub rejestracji na Event, jest Organizator. Organizator decyduje o celach przetwarzania (np. organizacja eventu, własny marketing). 
3. W przypadku organizacji Eventu za pośrednictwem Systemu Usługodawca przetwarza dane Uczestników wyłącznie na polecenie Organizatora i w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług (sprzedaż biletów, wysyłka biletów, obsługa wejścia, streaming). Szczegółowe zasady powierzenia przetwarzania danych, o których mowa w art. 28 RODO, w tym zakres i cel przetwarzania, określa Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (Umowa powierzenia przetwarzania danych). Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem wskazanej Umowy powierzenia.
4. W przypadku organizacji Eventu poprzez System Organizator zobowiązany jest spełnienia wszelkich wytycznych RODO wskazanych w przepisach, o których mowa w ust. 1 powyżej w tym w szczególności do: 

1. umieszczenia własnej klauzuli informacyjnej RODO w formularzu rejestracyjnym; 
2. zbierania zgód marketingowych we własnym imieniu, jeśli planuje wykorzystywać dane do celów innych niż realizacja Eventu; 
3. realizowania praw osób, których dane dotyczą (prawo dostępu, usunięcia, sprostowania).

§ 14. TREŚCI, PRAWA AUTORSKIE, WŁASNOŚĆ INTELEKTURALNA, PRAWA DO WIZERUNKU

1. Na potrzeby jasności przekazu na potrzeby niniejszego paragrafu poprzez Użytkownika rozumie się każdy typ podmiotu uprawniony w ramach niniejszego Regulaminu do wprowadzania Treści do Systemu.
2. System zapewnia funkcjonalności umożliwiające publikowanie (udostępnianie) Treści w tym m.in materiałów audiowizualnych, zdjęć oraz innych Treści wprowadzanych przez Użytkowników. Powyższe oznacza, iż niektóre z Treści mogą posiadać walor Utworu w rozumieniu przepisów polskiego prawa autorskiego, a co z tym związane być chroniony na podstawie tychże przepisów prawa.
3. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za Treści publikowane, udostępniane w ramach Systemu.
4. Publikując (udostępniając) Treści Użytkownicy oświadczają spełnienie szeregu wymagań i rygorów wskazanych w niniejszym Regulaminie.
5. Publikowanie i udostępnianie niektórych Treści może być połączone z koniecznością wykorzystania dostawców zewnętrznych. W takim przypadku skorzystanie z usług dostawców usług trzecich wiąże się z koniecznością zaakceptowania warunków świadczenia usług przez takich dostawców

OŚWIADCZENIA

1. Usługodawca oświadcza, iż posiada pełnię praw do Systemu i jest uprawniony do upoważnienia Użytkownika do korzystania z Systemu w zakresie wynikającym z niniejszego Regulaminu jak również, że przyznane prawa nie naruszają praw osób trzecich.
2. Zawartość i integralność Systemu jest prawnie chroniona. Treść Systemu i wszystkie elementy Systemu podlegają ochronie przewidzianej przez polskie oraz międzynarodowe prawo, w tym w szczególności przepisy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Zakazane jest jakiekolwiek wykorzystywanie Systemu w szczególności poprzez kopiowanie w całości lub części, transmitowanie elektroniczne lub w inny sposób modyfikowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy Treści umieszczonych przez Użytkownika. 
3. Nazwy handlowe, nazwy, opisy oraz znaki towarowe opublikowane w Systemu podlegają ochronie prawnej. Użytkownik jest zobowiązany do powstrzymywania się od jakichkolwiek działań naruszających prawa własności intelektualnej osób uprawnionych do tychże nazw, opisów i znaków handlowych. 
4. Jeżeli nie zaznaczono inaczej, wszelkie prawa autorskie do tekstów, obrazów, zdjęć i innych materiałów zawartych w Systemie należą do Usługodawcy. (powyższe nie dotyczy Treści wprowadzonych przez Użytkownika). 
5. Czynności kopiowania, modyfikowania oraz transmitowania (elektronicznie lub w inny sposób), a także powielania, wykorzystywania i dystrybucji zawartych w ramach Systemu materiałów dozwolone są wyłącznie za zgodą Usługodawcy. Korzystanie z informacji dostępnych w aplikacji Systemu może się odbywać wyłącznie w sposób zgodny z prawem. Warunkiem uzyskania zgody na wykorzystanie materiałów, do których prawa autorskie należą do Usługodawcy jest przytoczenie ich w niezmienionej postaci wraz z widocznym i wyraźnym oznaczeniem Usługodawcy lub innym równoważnym. Wymaga to jednak każdorazowej zgody Usługodawcy.
6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jakiekolwiek działanie polegające na próbie destabilizacji Systemu może zostać zgłoszone właściwym organom.
7. Użytkownik jest obowiązany do korzystania z udostępnionych Treści w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej oraz osób trzecich. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
8. Użytkownik każdorazowo wprowadzając Treści do Systemu oświadcza, że:

1. Użytkownik gwarantuje że z tytułu wprowadzenia danej Treści w ramach Systemu Usługodawca nie będzie zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia na rzecz twórców i podmiotów praw pokrewnych płatnych im z tego tytułu zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi lub prawami pokrewnymi.
2. W przypadku naruszenia przez Użytkownika oświadczeń, wskazanych niniejszym paragrafie lub ich niezgodności z rzeczywistym stanem prawnym lub faktycznym, Użytkownik ponosi wobec Usługodawcy wyłączną i całkowitą odpowiedzialność z tego tytułu i zwalnia Usługodawcę od wszelkiej odpowiedzialności mogącej powstać w takiej sytuacji. W szczególności w przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń z tytułu umieszczenia Treści w Systemie w tym zawartych w Treściach (logotypów, grafik, zdjęć (wraz z wizerunkami osób na nich utrwalonych), Użytkownik, zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę Usługodawcy, a w szczególności zobowiązuje się wstąpić w miejsce Usługodawcy (lub w przypadku braku takiej możliwości przystąpić po jej stronie) do wszelkich postępowań toczących się przeciwko Usługodawcy, a także zobowiązuje się zwrócić Usługodawcy wszelkie koszty, jakie może ona ponieść (poniesie) lub, jakie Usługodawcy zobowiązane będzie zapłacić osobie trzeciej w związku z roszczeniem lub pozwem sądowym, jakie ta osoba zgłosi w związku z wykorzystaniem Treści w ramach Systemu.
3. W każdym przypadku, gdy Usługodawca uzna, iż otrzymana Treść w sposób oczywisty narusza prawo, narusza zasady niniejszego Regulaminu lub narusza prawa osób trzecich uprawniona do jednostronnego usunięcia tej Treści oraz zawieszenia Konta Użytkownika do czasu wyjaśnienia wątpliwości co do Treści lub przedstawienia właściwych dowodów pozwalających uznać zgodność Treści z niniejszym Regulaminem i przepisami prawa.

ZGODA NA WYKORZYSTYWANIE TREŚCI UDOSTĘPNIANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA

1. Udostępniane w ramach Systemu Treści (np. zdjęcia lub filmy) mogą być chronione prawami autorskimi. O ile nie wynika to z innych regulacji i innych czynności prawnych Użytkownik zachowuje prawa autorskie prawa autorskie lub znaki towarowe) do wszelkich Treści, które tworzy lub udostępnia poprzez System. W każdym przypadku, gdy udostępniona w ramach Systemu Treść nie została wykonana samodzielnie przez Użytkownika, konieczne jest uzyskanie właściwych praw do danej Treści od jego twórcy. Udostępniając daną treść (w szczególności materiał audiowizualny, zdjęcie) Użytkownik oświadcza, iż uzyskał stosowne prawa oraz, iż posiada pełnię praw ich udostępnienia w ramach Systemu.
2. W przypadku udostępniania, publikacji lub przesyłania Treści objętych prawami autorskimi do Systemu Użytkownik udziela Usługodawcy licencji niewyłącznej, przenoszalnej, obejmującej prawo do udzielania sublicencji, bezpłatnej i globalnej do korzystania, wykorzystywania, rozpowszechniania, modyfikowania, uruchamiania, zwielokrotniania, publicznego odtwarzanie lub wyświetlania, tłumaczenia i wykonywanie praw zależnych (zgodnie z wybranymi przez Użytkownika ustawieniami Systemu). Zgoda, o której mowa zdaniu poprzednim następuję w zakresie:

1. utrwalania i zwielokrotniania wszelkimi technikami, w tym także przez dokonywanie zapisu oraz kopii na wszelkiego rodzaju nośnikach papierowych, elektronicznych, magnetycznych bądź optycznych;
2. rozpowszechniania za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnych (w tym Internet i sieci GSM) w jakikolwiek sposób i przy użyciu jakiejkolwiek technologii, w szczególności poprzez: rozpowszechnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć dostęp do Treści w miejscu i czasie przez siebie wybranym oraz inne sposoby eksploatacji w sieciach telekomunikacyjnych bez względu na możliwe do zastosowania sposoby ograniczania dostępu; publiczne wyświetlenie oraz odtworzenie, w tym również poprzez mechanizmy automatycznego odtwarzania Treści na stronach internetowych;
3. publicznego wykonania, wystawiania, wyświetlania, odtwarzania oraz nadawania i reemisji;
4. użyczania i wprowadzania do obrotu.

1. Zgoda Użytkownika obejmuje także tworzenie opracowań Treści przez Usługodawcę i korzystanie z tych opracowań w zakresie, w którym Usługodawca jest uprawniony do korzystania z Treści oraz na udzielanie dalszych zgód w zakresie odpowiadającym udzielonej Usługodawcy zgodzie.
2. Użytkownik wyraża zgodę na wykonywanie autorskich praw osobistych do Treści przez Usługodawcy oraz oświadcza, że nie będzie wykonywał tych praw w stosunku do Usługodawcy oraz podmiotów, którym Usługodawcy udzieli dalszych zgód na korzystanie z Treści.
3. Użytkownik gwarantuje, że jest uprawniony do złożenia powyższych oświadczeń i zgód objętych Regulaminem i wprowadzenia Treści do Systemu oraz że Treści i korzystanie z Treści przez Usługodawcy zgodnie z Regulaminem nie narusza praw osób trzecich. 
4. Użytkownik zwolni Usługodawcę oraz podmioty, którym Usługodawca udzieli dalszych zgód na korzystanie z Treści, od wszelkiej odpowiedzialności wynikającej ze zgodnego z Regulaminem korzystania z Treści.
5. W każdym przypadku, gdy w Treściach (w szczególności materiałach audiowizualnych, zdjęciach) utrwalony został wizerunek jakiejkolwiek osoby (w tym Użytkownika) z chwilą udostępnienia poprzez Systemu danej Treści Użytkownik:

1. wyraża zgodę na używanie i rozpowszechnianie swojego wizerunku utrwalonego w danej Treści przez okres udostępnienia Treści w Systemie;
2. wyraża zgodę na wykorzystanie imienia i nazwiska, zdjęcia profilowego w celu realizacji usługi Serwisu;
3. udziela Usługodawcy upoważnienia do udzielania, w swoim imieniu, zezwolenia na wykorzystywanie wizerunku w przypadkach wskazanych w niniejszym Regulaminie poprzez funkcjonalność Systemu;
4. zgoda na wykorzystanie wizerunku jest bezpłatna;
5. zgoda na wykorzystanie wizerunku udzielona jest na okres umieszczenia Treści w Systemie;
6. oświadcza, iż uzyskał zgodę osób trzecich utrwalonych w Treściach na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku tych osób na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

USUNIĘCIE TREŚCI

1. W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią naruszenia prawa lub Regulaminu przez daną Treść, publikacja danej Treści zostanie wstrzymana oraz zabezpieczona celem ustalenia podstaw zgłoszonej nieprawidłowości. Zabezpieczenie danej Treści ma na celu:

1. zbadanie i stwierdzenie działalności niezgodnej z prawem lub naruszenia Regulaminu;
2. ochronę bezpieczeństwa i integralności, systemów, usług, innych Użytkowników; 
3. konieczności zapewnienia wypełnienia obowiązku prawnego do zabezpieczenia dowodów w celu udokumentowania naruszenia prawa, naruszenia Regulaminu; 
4. konieczność zapewnienia wykonania żądania organów Państwowych (sądowych, administracyjnych, organów ścigania).

1. W sytuacji wskazanej w ust. 24 powyżej Treści zostaną zachowane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów, do których zostały zachowane, przy czym upoważnienie do  korzystania z Treści będzie obowiązywała do momentu całkowitego usunięcia Treści. 
2. Usługodawca zastrzega prawo do zablokowania w całości lub w części konta każdego Użytkownika w każdym przypadku nieuprawnionego, fałszywego, oczywiście nieuzasadnionego zgłaszania naruszenia prawa, Regulaminu przez Treści innych Użytkowników.

NIEDOZWOLONE TREŚCI I PROCEDURA "NOTICE AND TAKEDOWN"

1. Użytkownikowi zabrania się publikowania w Systemie (w tym na czacie, w chmurze dokumentów, w opisach Eventów) treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, wzywających do nienawiści, promujących hazard lub pornografię.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderacji, blokowania lub usuwania treści oraz zawieszania Kont Użytkowników naruszających Regulamin, w szczególności w przypadku wykrycia spamu, prób oszustwa (scam), czy naruszenia bezpieczeństwa Systemu.
3. W przypadku powzięcia informacji, że w Systemie przechowywane są treści bezprawne, każda osoba ma prawo zgłosić ten fakt Usługodawcy (Wiadomość o naruszeniu). Po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości, Usługodawca podejmie działania zmierzające do zablokowania dostępu do tych danych, zgodnie z art. 14 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. W celu realizacji obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (DSA), Usługodawca wyznacza elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony dla organów państwowych oraz Użytkowników do zgłaszania treści nielegalnych. Zgłoszenia należy kierować na adres: [email protected]l  
5. Każda osoba lub podmiot może zgłosić Usługodawcy obecność w Serwisie konkretnych informacji, które uważa za nielegalne treści (np. fałszywe oferty, naruszenie praw autorskich, mowa nienawiści na czacie).  
6.  Po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia, Usługodawca podejmuje decyzję bez zbędnej zwłoki. Decyzja może polegać na: 

1. Usunięciu treści lub uniemożliwieniu do niej dostępu; 
2.  Zawieszeniu lub zakończeniu świadczenia usług na rzecz Użytkownika, który opublikował nielegalne treści (np. blokada Konta Organizatora); 
3. Pozostawieniu treści, jeśli zgłoszenie okaże się bezzasadne. O podjętej decyzji i jej uzasadnieniu Usługodawca powiadamia zgłaszającego oraz (w przypadku usunięcia treści) Użytkownika, którego treści usunięto.

1. Prawa Autorskie w Streamingu Organizator oświadcza, że posiada prawa do wszystkich Treści (muzyka, wideo, grafiki) wykorzystywanych podczas transmisji. W przypadku publicznego odtwarzania muzyki, video Organizator zobowiązany jest do uregulowania opłat na rzecz właściwych Organizacji Zbiorowego Zarządzania (np. ZAiKS), chyba że korzysta z utworów na wolnych licencjach. Usługodawca ma prawo przerwać transmisję w przypadku wykrycia naruszenia praw autorskich.

§ 15. ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Usługodawca działa w modelu hostingu danych oraz pośrednictwa (marketplace), co zgodnie z art. 14 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oznacza, iż Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści zamieszczane przez Użytkowników i Organizatorów o ile nie wie o ich bezprawnym charakterze. W szczególności Usługodawca nie odpowiada za: 

1. Odwołanie lub jakość Eventu: Za merytoryczny przebieg, zgodność z opisem oraz realizację Eventu pełną odpowiedzialność ponosi Organizator; 
2. Problemy techniczne po stronie Użytkownika: W tym za awarie sprzętu, brak dostępu do Internetu, blokady nakładane przez firewall lub oprogramowanie antywirusowe Użytkownika, czy też trafianie wiadomości e-mail do folderu SPAM;
3. Działania operatorów płatności: Za bezpieczeństwo i realizację procesu płatniczego odpowiada zewnętrzny dostawca usług płatniczych (Operator Płatności) zgodnie ze swoim regulaminem.

1. W relacjach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami (B2B), odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona, a odpowiedzialność odszkodowawcza (zarówno kontraktowa, jak i deliktowa) ograniczona jest wyłącznie do szkody rzeczywistej (damnum emergens) i do kwoty równowartości opłat wniesionych przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach lub do kwoty 1000 PLN, jeśli opłaty nie były wnoszone. Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści (lucrum cessans).
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: 

1. Problemy techniczne leżące po stronie Użytkownika (słabe łącze internetowe, niekompatybilny sprzęt, blokady firewall); 
2. Przerwy w działaniu bramek płatniczych obsługiwanych przez zewnętrznych operatorów;
3. niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane działaniem Siły Wyższej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług (w tym za przerwy w działaniu streamingu, niedostępność biletów, awarie serwerowni, serwerów) spowodowane działaniem Siły Wyższej. W takim przypadku terminy realizacji zobowiązań ulegają zawieszeniu na czas trwania przeszkody

§ 16. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. W przypadku sporu Z Użytkownikiem będącym Konsumentem, Usługodawca wyraża wolę polubownego zakończenia sprawy. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym: 

1.  Zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej; 
2.  Zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.

1. Usługodawca informuję, iż zgodnie z Rozporządzeniem UE nr 524/2013, Konsument ma możliwość skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution) służącej do rozstrzygania sporów dotyczących zakupów internetowych. Platforma dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług;
2. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php oraz http://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html
3. Użytkownik ma prawo dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym przed właściwym miejscowo i rzeczowo sądem, bez konieczności korzystania z sądownictwa polubownego.

§ 17.

POSTANOWIENIA OBOWIĄZUJĄCE PODMIOTY NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą tylko i wyłącznie Użytkownika niebędącego Konsumentem.
2. W przypadku Użytkownika niebędącego Konsumentem:

§ 18. ZMIANY REGULAMINU, POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna każdorazowo na Stronie www Serwisu, oraz jest dostępna każdorazowo w Aplikacji Mobilnej. 
2. Usługodawca może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku zaistnienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:

1. O planowanych zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (e-mail) oraz poprzez komunikat wewnątrz Aplikacji (PUSH/Pop-up) z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. 
2. Użytkownik, który nie akceptuje nowej treści Regulaminu, ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług (usunąć Konto) przed dniem wejścia zmian w życie. Brak wypowiedzenia w tym terminie uznaje się za akceptację nowych warunków. W przypadku Użytkowników posiadających opłacone abonamenty okresowe (Klubowicze), zmiany Cennika wchodzą w życie dopiero z początkiem kolejnego okresu rozliczeniowego.
3. Usługi zamówione przez Użytkowników przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane każdorazowo według dotychczasowych (aktualnych na dzień zawarcia umowy o świadczenie Usług np. zakup Biletu) postanowień Regulaminu.
4. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy, a pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Załączniki:

1. Umowa powierzenia danych osobowych;

2. Polityka Prywatności.

Załącznik nr 1 do Regulaminu Serwisu i Aplikacji „Giełda Eventów” - Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Niniejsza Umowa powierzenia stanowi integralną część Regulaminu Serwisu i Aplikacji „Giełda Eventów” (dalej „Regulamin”). Akceptacja Regulaminu oznacza zawarcie niniejszej Umowy Powierzenia pomiędzy Organizatorem (Administratorem danych) a Giełdą Eventów (Podmiotem przetwarzającym).

§ 1

Zakres i cel przetwarzania danych

1. Administrator danych powierza Podmiotowi przetwarzającemu dane osobowe do przetwarzania w trybie art. 28 ogólnego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”, na zasadach i w zakresie określonym w Załączniku nr 1 do Umowy powierzenia.
2. Organizator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych Uczestników w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Systemu, w tym w szczególności: rejestracji na Event, sprzedaży Biletów, wysyłki Biletów oraz Streamingu.
3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do przetwarzania powierzonych mu danych osobowych zgodnie z niniejszą Umową, RODO oraz z innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego, chroniącymi prawa osób, których dane dotyczą.
4. Podmiot przetwarzający oświadcza, iż stosuje środki bezpieczeństwa spełniające wymogi RODO. Wykaz środków stosowanych przez Podmiot przetwarzający określone zostały w załączniku nr 2 do Umowy powierzenia.
5. Dane osobowe powierzone przez Administratora danych będą przetwarzane przez Podmiot przetwarzający w celu realizacji umowy wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora.
6. Podmiot przetwarzający jest upoważniony do wykonywania następujących czynności przetwarzania powierzonych danych: utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie – które są w minimalnym zakresie niezbędne do realizacji celu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.

§ 2

Obowiązki Podmiotu przetwarzającego

1. Podmiot przetwarzający przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych zobowiązuje się do ich zabezpieczenia przez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, odpowiadających stanowi wiedzy technicznej, zapewniających zgodność z RODO, w tym adekwatny stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą. 
2. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się dołożyć należytej staranności przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych.
3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do nadania upoważnień do przetwarzania danych osobowych wszystkim osobom, które będą przetwarzały powierzone dane osobowe, przy czym będą to jedynie osoby, które mają odpowiednie przeszkolenie z zakresu ochrony danych osobowych i są niezbędne do realizacji celu niniejszej Umowy.
4. Podmiot przetwarzający zapewnia, że osoby, które upoważnia do przetwarzania danych osobowych w celu realizacji niniejszej Umowy, zobowiążą się do zachowania tajemnicy lub będą podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy, o której mowa w art. 28 ust. 3 lit. b RODO, zarówno w trakcie zatrudnienia ich w Podmiocie przetwarzającym, jak i po jego ustaniu. Podmiot przetwarzający zapewnia ponadto, że osoby, o których mowa w niniejszym ustępie, będą przetwarzały dane osobowe zgodnie z zasadą wiedzy koniecznej.
5. Dla prawidłowej realizacji ust. 4 Podmiot Przetwarzający dokonuje okresowej weryfikacji listy osób, którym udzielono dostępu do danych przetwarzanych w imieniu Administratora.
6. Po zakończeniu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem danych osobowych Podmiot przetwarzający, na udokumentowane polecenie Administratora, usuwa lub zwraca Administratorowi wszelkie dane osobowe oraz usuwa wszelkie ich istniejące kopie, chyba że obowiązek dalszego przechowywania danych wynika z przepisów prawa Unii Europejskiej lub prawa państwa członkowskiego.
7. Podmiot przetwarzający pomaga Administratorowi w niezbędnym oraz technicznie i organizacyjnie możliwym zakresie wywiązywać się z obowiązku odpowiadania na żądania osób, których dane dotyczą, oraz z obowiązków określonych w art. 32-36 RODO. Podmiot przetwarzający - w razie wpływu do niego żądania w zakresie realizacji praw osób, których dotyczą powierzone dane - informuje o tym Administratora. Udzielając informacji, Podmiot przetwarzający przekazuje dane nadawcy i treść żądania oraz określa, w jakim zakresie i na jakich warunkach jest w stanie przyczynić się do realizacji żądania.
8. Podmiot przetwarzający zgłasza Administratorowi stwierdzone naruszenie ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 24 godzin od jego stwierdzenia. Zgłoszenie może mieć charakter wstępny i zostać uzupełnione w późniejszym terminie.

§ 3

Prawo kontroli

1. Zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. h RODO Administrator danych ma prawo kontroli, mającej na celu weryfikację, czy Podmiot przetwarzający spełnia obowiązki wynikające z niniejszej Umowy.
2. Administrator danych będzie realizować prawo kontroli w godzinach pracy Podmiotu przetwarzającego i z minimum 14 dniowym jego uprzedzeniem.
3. Prawo do przeprowadzenia kontroli obejmuje: wstęp do pomieszczeń, w których znajdują się zasoby uczestniczące w operacjach przetwarzania powierzonych danych osobowych; żądanie złożenia pisemnych lub ustnych wyjaśnień od osób upoważnionych do przetwarzania powierzonych danych osobowych; wgląd do wszelkich dokumentów i wszelkich danych mających bezpośredni związek z celem kontroli; przeprowadzanie oględzin urządzeń, nośników oraz systemów informatycznych służących do przetwarzania powierzonych danych.
4. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do usunięcia uchybień stwierdzonych podczas kontroli w terminie wskazanym przez Administratora danych, nie dłuższym niż 30 dni.
5. Powyżej określone zasady kontroli Podmiotu Przetwarzającego mają zastosowanie do przeprowadzanych przez Administratora kontroli podwykonawców Podmiotu przetwarzającego, o których mowa w § 6 ust. 1 niniejszej Umowy.

§ 4

Raportowanie

1. Podmiot przetwarzający, na wniosek Administratora, udostępnia informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków wynikających z art. 28 RODO, w zakresie związanym z przetwarzaniem powierzonych danych osobowych.
2. Jeżeli wniosek, o którym mowa w ust. 1, dotyczy realizacji obowiązku zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych lub usunięcia jego skutków, Podmiot przetwarzający udziela informacji w najbliższym możliwym terminie, nie później niż w ciągu 24 godzin od doręczenia wniosku.

§ 5

Dalsze powierzenie danych do przetwarzania

1. Administrator wyraża zgodę na powierzenie danych osobowych objętych niniejszą Umową do dalszego przetwarzania przez podwykonawców Podmiotu przetwarzającego, w celu wykonania niniejszej Umowy, przy czym podwykonawcy Podmiotu przetwarzającego powinni spełniać co najmniej te same gwarancje i obowiązki, jakie zostały nałożone na Podmiot przetwarzający niniejszą Umową. 
2. Przekazanie powierzonych danych do państwa trzeciego może nastąpić jedynie na udokumentowane polecenie Administratora danych, chyba że taki obowiązek nakłada na Podmiot przetwarzający prawo Unii Europejskiej lub prawo państwa członkowskiego, któremu podlega Podmiot przetwarzający. W takim przypadku przed rozpoczęciem przetwarzania Podmiot przetwarzający informuje Administratora danych o tym obowiązku prawnym, o ile prawo to nie zabrania udzielania takiej informacji z uwagi na ważny interes publiczny.
3. Administrator przyjmuje do wiadomości, że korzystanie przez Podmiot przetwarzający z określonych rozwiązań technicznych lub usług podmiotów trzecich może wiązać się z przekazywaniem danych osobowych do państw trzecich, a Podmiot przetwarzający zapewnia, że przekazywanie to odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
4. Aktualna lista podwykonawców Podmiotu przetwarzającego dostępna jest w Załączniku nr 3 do Umowy powierzenia
5. Podmiot przetwarzający ponosi odpowiedzialność wobec Administratora za niewywiązanie się przez podwykonawcę z obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, na zasadach określonych w niniejszej Umowie oraz obowiązujących przepisach prawa.

§ 6

Odpowiedzialność Podmiotu przetwarzającego

1. Podmiot przetwarzający jest odpowiedzialny za udostępnienie lub wykorzystanie danych osobowych niezgodnie z treścią Umowy, a w szczególności za udostępnienie osobom nieupoważnionym powierzonych do przetwarzania danych osobowych.
2. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Administratora danych o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania przez Podmiot przetwarzający danych osobowych określonych w Umowie, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub jakimkolwiek orzeczeniu dotyczących przetwarzania tych danych, skierowanych do Podmiotu przetwarzającego, a także o wszelkich planowanych, o ile są wiadome, lub realizowanych kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania w Podmiocie przetwarzającym tych danych osobowych, w szczególności prowadzonych przez Inspektorów upoważnionych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Niniejszy ustęp dotyczy wyłącznie danych osobowych powierzonych przez Administratora danych.

§ 7

Czas obowiązywania Umowy

Umowa zostaje zawarta na czas świadczenia Usług określonych w Regulaminie.

§ 8

Rozwiązanie Umowy

Administrator danych może rozwiązać niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym, gdy Podmiot przetwarzający:

1. pomimo zobowiązania go do usunięcia uchybień stwierdzonych podczas kontroli nie usunie ich w wyznaczonym terminie,
2. przetwarza dane osobowe w sposób niezgodny z Umową.

§ 9

Zasady zachowania poufności

1. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, danych osobowych i innych materiałów otrzymanych od Administratora danych lub współpracujących z nim osób, a także danych uzyskanych w jakikolwiek inny sposób, zamierzony lub przypadkowy, w formie ustnej, pisemnej lub elektronicznej („Dane Poufne”).
2. Podmiot przetwarzający oświadcza, że Dane Poufne nie będą wykorzystywane, ujawniane ani udostępniane osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora danych, w innym celu niż wykonanie niniejszej Umowy, chyba że ujawnienie danych jest wymagane przepisami prawa lub postanowieniami Umowy.

§ 10

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa w tym w szczególności przepisy RODO, Ustawie o ochronie danych osobowych oraz Kodeksu cywilnego, a także postanowienia Regulaminu. Wszelkie spory wynikające z niniejszej Umowy rozstrzygane będą zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
2. Niniejsza Umowa zastępuje wszelkie dotychczasowe zawarte przez Strony pisemne porozumienia i umowy w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Załączniki:

1. Załącznik nr 1 do Umowy powierzenia – OPIS PRZETWARZANIA
2. Załącznik nr 2 do Umowy powierzenia – ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE, W TYM ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE W CELU ZAPEWNIENIA BEZPIECZEŃSTWA DANYCH
3. Załącznik nr 3 do Umowy powierzenia: WYKAZ PODMIOTÓW PODPRZETWARZAJĄCYCH